ÜRÜN VE BEDEN DEĞİŞİM İŞLEMİ NASIL YAPILIR?
· Müşterilerimiz, ürünü teslim aldığı gün dâhil 3 (üç) gün içinde değişim hakkına sahiptir.(ABİYE ÜRÜNLERDE DEĞİŞİM SÜRESİ 24 SAATTİR)
ABIYE ÜRÜNLERDE VE TASARIM ÜRÜNLERDE İADEMİZ YOKTUR.
· Satın aldığınız ürünü eğer stoklarda mevcut ise istediğiniz beden, renk ya da farklı bir ürünle değiştirebilirsiniz.
· Ürünü anlaşmalı kargomuz PTT Kargo ile göndermeniz gerekmektedir!
PTT KARGO KODU 604599252 (everest posta lojıstık)
· Satın aldığınız üründe değişim talep edilmesi durumunda değişim işlemine ait gidiş-geliş kargo bedelleri,(150 tl / 180tl ) tarafınızca karşılanması gerekmektedir. İadelerde yine aynı şekilde gönderi ve iade kargo bedelleri alıcıya aittir!
· Değiştirmek veya iade etmek istediğiniz ürün giyilmemiş, kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve yıkanmamış olmalı; herhangi bir deformasyona uğramış olmamalıdır.
· Kampanyalı ve outlet (indirimli) ürünlerde DEĞİŞİM ve İADE yoktur!
· KAMPANYALI VE İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE DEĞİŞİM VE İADE YAPILMAMAKTADIR!
· Değişim ve iade talebiniz için 0551 454 73 50 numaralı hattınıza YAZARAK destek alabilirsiniz.
· Ürünlerimizde üretimden kaynaklanan defo, hata ve bozukluklar için bizimle irtibat numaramız “ {gsm} ” den iletişime geçerek size verilecek iade kodu ile anlaşmalı kargo firmamız “PTT KARGO” ile gönderim yapabilirsiniz.
GARANTİ
· Satın almış olduğunuz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından “ {adi} ” garantisi ile size teslim edilecektir. Lütfen ürününüzü teslim alırken kargo ambalajının deforme olmamış olmasına dikkat ediniz. Eğer deforme tespit ederseniz mutlaka tutanak tutturmanız gerekmektedir!
