İptal İade Değişim

İptal İade Değişim

ÜRÜN VE BEDEN DEĞİŞİM İŞLEMİ NASIL YAPILIR?

 · Müşterilerimiz, ürünü teslim aldığı gün dâhil 3 (üç) gün içinde değişim hakkına sahiptir.(ABİYE ÜRÜNLERDE DEĞİŞİM SÜRESİ  24 SAATTİR)

ABIYE ÜRÜNLERDE VE TASARIM ÜRÜNLERDE İADEMİZ YOKTUR.

 · Satın aldığınız ürünü eğer stoklarda mevcut ise istediğiniz beden, renk  ya da farklı bir ürünle değiştirebilirsiniz.

· Ürünü anlaşmalı kargomuz PTT Kargo ile göndermeniz gerekmektedir!

PTT KARGO KODU 604599252 (everest posta lojıstık)

· Satın aldığınız üründe değişim talep edilmesi durumunda  değişim işlemine ait gidiş-geliş kargo bedelleri,(150 tl / 180tl ) tarafınızca karşılanması gerekmektedir. İadelerde yine aynı şekilde gönderi ve iade kargo bedelleri alıcıya aittir!

· Değiştirmek veya iade etmek istediğiniz ürün giyilmemiş, kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve yıkanmamış olmalı; herhangi bir deformasyona uğramış olmamalıdır.

· Kampanyalı ve outlet (indirimli) ürünlerde DEĞİŞİM ve İADE yoktur!

·   KAMPANYALI  VE İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE DEĞİŞİM VE  İADE YAPILMAMAKTADIR!

·  Değişim ve iade talebiniz için 0551 454 73 50 numaralı hattınıza YAZARAK destek alabilirsiniz.

 ·  Ürünlerimizde üretimden kaynaklanan defo, hata ve bozukluklar için bizimle irtibat numaramız “ 0530 7491754 ” den  iletişime geçerek size verilecek iade kodu ile anlaşmalı kargo firmamız  “PTT KARGO”   ile  gönderim yapabilirsiniz.

GARANTİ

·         Satın almış olduğunuz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından “ Ahlemden ”   garantisi ile size teslim edilecektir. Lütfen ürününüzü teslim alırken kargo ambalajının deforme olmamış olmasına dikkat ediniz. Eğer deforme tespit ederseniz mutlaka tutanak tutturmanız gerekmektedir!