KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA VE RIZA METNİ

1. Aydınlatma Metni’nin Amacı ve Şirketimizin Veri Sorumlusu Konumu:

Unvanı: Ahlemden Hazır Giyim Ticaret Limited Şirketi
Adres: Atatürk Mahallesi Yeşil Sokak No:39/B Ümraniye / İSTANBUL
Telefon: 0530 749 17 54
Ticaret Sicil Numarası: 10581113
MERSİS Numarası: 0010228989900001

Ahlemden Hazır Giyim Ticaret Limited Şirketi (“Ahlemden” veya “Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca “veri sorumlusu” sıfatına sahiptir. Bu Aydınlatma ve Rıza Metni, müşterilerimizin kişisel verilerinin ne şekilde işlendiği, işlendiği durumlarda ne amaçla kullanıldığı, kimlerle ve hangi koşullarda paylaşıldığı konusunda bilgilendirme yapmak ve gerekli durumlar için açık rızalarını almak amacıyla hazırlanmıştır.


2. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:

Ahlemden, müşterilerine ait kişisel verileri;

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması,

  • Sipariş, teslimat ve satış sonrası süreçlerin yönetimi,

  • Ticari ve operasyonel faaliyetlerin planlanması ve icrası,

  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Güvenliğin sağlanması,

  • Pazarlama, reklam ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik analizlerin yapılması

amaçlarıyla, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlemektedir.

Detaylı bilgiye www.ahlemden.com adresinde yer alan Kişisel Verilerin Korunması Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.


3. Açık Rıza Gerektiren Durumlar:

Kanun’un 5/2 ve 6/3. maddelerinde yer alan istisnaların dışında kalan ve açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetleri şunlardır:

  • Kampanyalar, promosyonlar ve indirimlerin duyurulması,

  • Hedefleme, segmentasyon ve kişiye özel teklifler sunulması,

  • Yeniden pazarlama ve dijital reklam faaliyetleri,

  • Müşteri davranışlarının analiz edilerek kullanıcı deneyiminin artırılması,

  • Mobil uygulama ve web sitesi kullanımının kişiselleştirilmesi,

  • Müşteri memnuniyeti anketleri ve pazar araştırmaları yapılması

Bu işlemler, yalnızca müşterinin açık rızası ile gerçekleştirilecektir.


4. Kişisel Verilerin Aktarımı:

Müşterilere ait kişisel veriler;

  • Şirket yetkilileri,

  • İş ortakları,

  • Tedarikçiler,

  • Hissedarlar,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Kanunen yetkili özel hukuk tüzel kişileri

ile Kanun’un 8. ve 9. maddeleri kapsamında, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilecektir.


5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:

Kişisel veriler, Ahlemden tarafından elektronik ortamda (web sitesi, mobil uygulama, e-posta, sosyal medya vb.) toplanmakta olup, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde yer alan veri işleme şartlarına uygun şekilde işlenmektedir.


6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları:

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  6. Kanun’a uygun olarak işlenmiş olsa dahi, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  7. Bu talepler doğrultusunda yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  8. Kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde, zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklara ilişkin taleplerinizi, www.ahlemden.com adresinde yer alan başvuru yöntemleri ile Şirketimize iletebilirsiniz. Talepleriniz, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, KVK Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR